SUBSCRIÇÕES
Como funciona a subscrição?
Após escolheres o plano e preencheres o questionário de leitura, recebemos o teu perfil e selecionamos um livro usado que se encaixe nas tuas preferências. Enviamos por correio editorial todos os meses.
Quais são os planos disponíveis?
Podes escolher entre 3 planos: Raiz (livro mensal), Flor (livro + clube de leitura) e Colmeia (tudo incluído, mais desafios criativos e devolução com crédito). Mais detalhes na página de Subscrições.
Posso escolher o livro que recebo?
Não. A proposta da Xylocopa é precisamente seres surpreendida(o) com um livro que respeita os teus gostos, mas que talvez não escolhesses por ti. A curadoria é feita com base nas tuas respostas.
Os livros são novos ou usados?
São usados, mas em bom estado. Escolhemos sempre edições que estejam cuidadas e com qualidade de leitura garantida.
Posso devolver o livro?
Sim, no plano Colmeia oferecemos um sistema de devolução com crédito parcial para futuras compras.
ENVIOS
Como é feito o envio dos livros?
Usamos o serviço de correio editorial dos CTT — mais económico e sustentável.
Enviam para fora de Portugal?
De momento, só fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas. Envia-nos um e-mail se estiveres fora e quisermos encontrar uma solução personalizada.
Em quanto tempo recebo o livro?
A preparação e expedição de todas as encomendas avulso são realizadas até dois dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto subscrições, cujos pedidos são enviados cinco dias úteis após recebimento perfil leitor. Os envios em Correio Normal podem demorar entre 5 a 7 dias úteis.
SOBRE O PROJETO
O que é a Xylocopa?
É uma livraria online com livros em segunda mão, um serviço de subscrição literária com curadoria e uma comunidade para quem quer ler mais e melhor. Lê o nosso Sobre Nós para conheceres a história.
Por que motivo usam o nome Xylocopa?
Vem da Xylocopa, a abelha-carpinteira — símbolo de autonomia, cuidado e polinização. É também um tributo à leitura com intenção, e ao nosso compromisso com a reutilização e a economia circular.
Posso oferecer uma subscrição?
Sim! É uma prenda original e significativa. Em breve terás disponível a opção “oferecer plano”. Se quiseres antecipar, envia-nos um e-mail.
Posso oferecer um Gift Card Xylocopa Books?
Sim. Pode adquirir um Gift Card diretamente no nosso site e oferecer uma experiência de leitura consciente e personalizada.
O Gift Card pode ser utilizado na subscrição de livros ou em packs disponíveis na loja. Após a compra, recebe um código digital para enviar à pessoa presenteada.
Se tiver dúvidas ou pretender um valor personalizado, entre em contacto connosco.
APOIO E CONTACTOS
Têm loja física?
Não. Já tivemos em Ílhavo (Centro Histórico).
Como posso falar convosco?
Via e-mail: 📩 info@xylocopabooks.pt
Ou pelo nosso formulário de contacto na página Contactos
